1. Introdução

A Tecnoveg valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta política de privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e demais normativas aplicáveis em Portugal. Neste documento, descrevemos como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

2. Recolha de Informações

Recolhemos dados pessoais sempre que interage com o nosso site, incluindo:

• Dados fornecidos pelo utilizador: Nome, e-mail e telefone indicados em formulários de contacto.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada e tempo de utilização do site, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Utilização das Informações

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

• Responder às suas solicitações ou questões.
• Enviar informações sobre os nossos produtos e serviços, caso tenha dado o seu consentimento.
• Melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador no site.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais pela Tecnoveg realiza-se com base nas seguintes disposições legais do RGPD:

• Consentimento do titular dos dados (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a)).
• Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b)).
• Cumprimento de obrigações legais (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c)).
• Interesses legítimos da empresa, desde que não se sobreponham aos direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

5. Partilha de Informações

Os seus dados pessoais não serão vendidos nem partilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e no atendimento ao cliente, sempre sob rigorosas medidas de confidencialidade e segurança.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas. Recomendamos que adote boas práticas de segurança, como manter os seus dispositivos protegidos.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do site. Pode ajustar as definições de cookies no seu navegador para limitar ou impedir a sua recolha.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento (direito ao esquecimento) dos seus dados, salvo quando existam obrigações legais que exijam a sua retenção.
• Direito à limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito de oposição ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo marketing direto.
• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer estes direitos, entre em contacto conosco através dos meios indicados na secção 10 desta política.

9. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

10. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer os seus direitos, pode entrar em contacto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 E-mail: contato@tecnoveg.com
📍 Endereço: Zona Industrial e Empresarial de Belmonte, Lote 13/14,Sala 1, Belmonte, Castelo Branco 6250-073, PT

11. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para atender a novos requisitos legais ou alterações nos nossos processos internos. Recomendamos a sua revisão regular.

12. Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos

Esta Política de Privacidade é regida pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e pela legislação nacional aplicável em Portugal e na União Europeia.
Em caso de litígio, este será resolvido nos tribunais competentes de Portugal ou, quando aplicável, perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Caso tenha preocupações sobre a forma como tratamos os seus dados, poderá apresentar uma reclamação junto da CNPD (www.cnpd.pt).